Veelgestelde vragen (FAQ's)
1. Welke producten biedt Homely aan?
Homely is gespecialiseerd in premium technische accessoires die zijn ontworpen voor gemak en stijl. Onze collectie omvat draadloze oplaadstations, Bluetooth-luidsprekers, slimme thermische flessen, sfeerverlichtingsoplossingen en multifunctionele bureauaccessoires .
2. Ondersteunen jullie draadloze opladers snelladen?
Ja! Onze draadloze opladers zijn ontworpen voor snel en efficiënt opladen . Ze ondersteunen MagSafe-compatibele apparaten, AirPods en Apple Watches , wat zorgt voor een naadloze en veilige oplaadervaring.
3. Hoe werkt de slimme thermosfles?
Onze slimme thermosflessen zijn voorzien van vacuümisolatie om uw drankjes tot 12 uur warm en tot 24 uur koud te houden. Ze zijn ook voorzien van een LED-temperatuurdisplay , zodat u altijd de exacte temperatuur van uw drankje weet.
4. Kan ik de RGB-sfeerverlichting van uw producten aanpassen?
Ja! Onze RGB-omgevingslicht-oplaadstations en Bluetooth-luidsprekers worden geleverd met instelbare verlichtingsmodi . U kunt schakelen tussen kleuren en helderheidsniveaus om deze aan te passen aan uw stemming of werkruimte.
5. Bieden jullie internationale verzending aan?
We bieden momenteel verzending naar meerdere landen aan, met geschatte levertijden afhankelijk van uw locatie. Bekijk ons verzendbeleid voor meer informatie over levertijden en beschikbaarheid.
6. Wat is uw retour- en restitutiebeleid?
Wij bieden een probleemloos retourbeleid . Als u een defect of onjuist product ontvangt, kunt u binnen 30 dagen na aankoop een retourzending of vervanging aanvragen. Raadpleeg ons retour- en restitutiebeleid voor gedetailleerde instructies.
7. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail . U kunt dit gebruiken om uw bezorgstatus te volgen op onze website of via het trackingsysteem van de vervoerder.
8. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren alle gangbare creditcards, PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere veilige betaalmethoden om een soepele en beveiligde transactie te garanderen.
9. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Ons klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar om u te helpen. U kunt ons bereiken via e-mail, livechat of ons contactformulier op de website.
10. Biedt u ook bulk- of groothandelsaankopen aan?
Ja! Wij bieden bulk- en groothandelskortingen voor bedrijven en wederverkopers. Neem contact met ons op voor meer informatie over prijzen en beschikbaarheid.
Voor andere vragen kunt u gerust contact met ons opnemen. We helpen u graag!